FUNGSI JABATAN

• Memberikan perkhidmatan perhubungan awam yang mesra antara Majlis Daerah Kerian dan juga pelanggan.

• Memastikan pengurusan perkhidmatan pelanggan dilaksanakan dengan baik dan berkesan.
• Menguruskan aduan awam mengikut prosedur yang telah ditetapkan.
• Menguruskan Aduan Awam